Veelgestelde Vragen – WielerkledingHeren.com
Bestellingen & Betaling
Hoe plaats ik een bestelling?
- Selecteer je artikelen en voeg ze toe aan de winkelwagen
- Kies je betaalmethode (iDEAL, creditcard of PayPal)
- Bevestig je bestelling via wielerkledingheren.com/afrekenen
Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?
- Bestellingen voor 15:00 uur worden dezelfde werkdag verwerkt
- Verzending via PostNL of DHL (track & trace ontvang je per e-mail)
Levering & Retourneren
Wat zijn de verzendkosten?
- Standaardlevering: €3,95 (Nederland)
- Gratis verzending vanaf €50,-
- Internationale verzending: zie verzendinformatie
Kan ik mijn bestelling retourneren?
- 30 dagen retourrecht
- Artikel moet ongedragen en in originele staat zijn
- Retourformulier beschikbaar via onze retourpagina
Productinformatie
Hoe kies ik de juiste maat?
- Raadpleeg onze maattabel
- Verschilt per merk (Castelli, Santini, Assos etc.)
- Bij twijfel: neem contact op via ons contactformulier
Zijn jullie producten geschikt voor professioneel gebruik?
- Ja, we voeren hoogwaardige merken voor recreatief en competitief gebruik
- Kijk bij “Racecollecties” voor wedstrijdgerichte artikelen
Overige vragen
Hebben jullie fysieke winkels?
- Nee, we zijn uitsluitend online actief via wielerkledingheren.com
Organiseren jullie wielerevenementen?
- Regelmatig organiseert ons team ritjes – schrijf je in voor onze nieuwsbrief voor updates
Waarom verschillen kleuren soms van de website?
- Scherminstellingen kunnen kleurweergave beïnvloeden
- Onze productfoto’s worden professioneel gekalibreerd
Voor meer informatie:
- Bekijk onze klantenservice pagina
- Of raadpleeg onze volledige voorwaarden